Управление контентом означает действия, направленные на максимально возможное управление цифровым информационным контентом. Содержимым могут быть, например, текстовые документы, веб-страницы , видео , аудио и графические файлы , сообщения электронной почты и т. д . сохраненная или хранимая информация.
Тематика контента всегда зависит от направления работы организации или сайта в целом. В бизнес сфере для целей инвестирования и предпринимательства размещается информация, которая сможет побудить к действиям и принести прибыль, однако стоит быть внимательными и смотреть на отзывы s-group при заинтересованности. |
Как правило, цифровой контент чаще всего сопровождается той или иной формой метаданных . В управлении контентом ключевую роль также играет жизненный цикл контента, который начинается с создания контента и заканчивается через различные этапы долгосрочного архивирования или уничтожения контента. Исследования в области управления контентом в основном относятся к области науки об информационных системах
В исследованиях по управлению контентом и в профессиональных источниках эта тема рассматривалась как минимум с четырех точек зрения: с точки зрения содержания, с точки зрения технологии, с точки зрения организации и с точки зрения процесса. Обилие точек зрения и сопряжения темы с несколькими более традиционными областями информатики обусловили то, что управление контентом как понятие долгое время оставалось неясным и неоднозначным.
Организации могут стремиться, например, к следующим вещам с помощью управления контентом и его разработки:
- эффективное сотрудничество внутри организации и между организациями
- новые контентные продукты или услуги
- лучшее качество контента и снижение проблем, вызванных неверной информацией
- более быстрые сроки производства,
- лучшее использование ресурсов, гибкость работы и устранение дублирования работы,
- снижение затрат,
- повышение удовлетворенности работой,
- лучшая удовлетворенность клиентов,
- создание и использование организационной памяти и
- современный образ в глазах стейкхолдеров.