Карты от Лукойла. Ликард – это что? Баллы, как активировать топливную и накопительную карту?

 

Содержание :

1. Карты лояльности Лукойл

2. Топливная карта Ликард

 

Карты лояльности от ЛУКОЙЛ

 

Участникам Программы поощрения клиентов ЛУКОЙЛ доступны два вида клубных карт:

• Карта Программы поощрения клиентов ЛУКОЙЛ, позволяющая накапливать и тратить баллы. Карту можно бесплатно получить на любой АЗС «ЛУКОЙЛ». Аналог пластиковой карты – Виртуальная карта для устройств на платформе Android. Можно загрузить в мобильном приложении «АЗС ЛУКОЙЛ».

• Ко-бренд карты, с помощью которых можно накапливать и использовать баллы не только на АЗС «ЛУКОЙЛ», но и оплачивать покупки по всему миру. Ко-бренд карты можно заказать на сайтах банков-эмитентов.

 КАРТА КЛУБА ЛУКОЙЛ

Карта Программы поощрения клиентов ЛУКОЙЛ предназначена для постоянных клиентов Компании, которые регулярно совершают покупки на АЗС и хотели бы делать это на более выгодных условиях.

С картой Вы сможете покупать топливо и товары на АЗС «ЛУКОЙЛ» выгоднее, обменивая накопленные баллы на скидку и экономя ваши деньги.

 За каждые 50 рублей, потраченные на покупку топлива и других товаров на АЗС «ЛУКОЙЛ», Вы получаете 1 балл. Накопленными баллами можно оплачивать покупки на АЗС «ЛУКОЙЛ» по курсу 1 балл = 1 рубль скидки. 

За участие в акциях на карту Программы поощрения клиентов ЛУКОЙЛ начисляются дополнительные баллы.  Накапливать и списывать баллы можно во всей сети АЗС «ЛУКОЙЛ» на территории России – более 2 250 АЗС. (На ряде АЗС списание баллов и предоставление скидки невозможно в связи с техническими особенностями станции).

 Виртуальная карта – это интегрированная в мобильное приложение «КАРТЫ ЛУКОЙЛ» карта, которая обладает всеми функциями пластиковой карты Программы поощрения клиентов ЛУКОЙЛ и используется на АЗС для накопления/списания баллов.

Принцип работы Виртуальной карты аналогичен бесконтактным картам MasterCardPayPass или VISA PayWave. Работает путем прикладывания устройства к терминальному оборудованию на АЗС.

В настоящий момент Виртуальная карта доступна на мобильных устройствах с ОС Android 4.4.х+

 

https://youtu.be/NliBMEgDqGg

Видео-инструкция по активации карты Лукойл 

• Экономия на топливе. Заправляйтесь выгодно более чем на 2 250 АЗС «ЛУКОЙЛ» по всей России.
• Удобная оплата баллами. Накапливайте баллы и обменивайте их на высококачественное топливо и другие товары на АЗС «ЛУКОЙЛ».
• Специальные акции. Участвуйте и получите возможность стать обладателем ценных призов и дополнительных баллов.
• Информационная круглосуточная поддержка участников. В Вашем распоряжении: Личный кабинет, мобильное приложение «АЗС ЛУКОЙЛ» и Горячая линия: 8 (800) 1000 911.

Карта Программы поощрения клиентов ЛУКОЙЛ — это Ваш пропуск в сообщество привилегированных автомобилистов, которые заботятся о своем автомобиле и любят открывать для себя новые возможности.

 

ПРАВИЛА УЧАСТИЯ В ПРОГРАММЕ ПООЩРЕНИЯ КЛИЕНТОВ ЛУКОЙЛ (КЛУБ ЛУКОЙЛ)

 

Программа поощрения клиентов ЛУКОЙЛ внедряется на всех АЗС организаций Группы «ЛУКОЙЛ» на территории Российской Федерации. Программа определяет единые принципы работы с физическими лицами при розничной реализации товаров и услуг на АЗС организаций Группы «ЛУКОЙЛ». 

Данная версия Правил вступила в силу с 28.03.2014. 

 

КАК ПОЛУЧИТЬ КАРТУ

 

Карту Клуба можно бесплатно получить на АЗС «ЛУКОЙЛ» и в офисах продаж.

Баллы можно накапливать сразу после оформления карты,  уже с первой заправки — просто предъявите карту. Один участник может иметь только одну карту Клуба.

 

КАК ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬ КАРТУ

 

Чтобы зарегистрировать карту, введите все необходимые данные в электронную форму или передайте заполненную анкету оператору на АЗС. 

 

КАК ИСПОЛЬЗОВАТЬ БАЛЛЫ

 

Чтобы накапливать баллы, просто предъявляйте карту Программы поощрения клиентов ЛУКОЙЛ при каждой покупке на АЗС «ЛУКОЙЛ». За каждые 50 рублей Вы получите 1 балл. Чем чаще и больше Вы заправляетесь, тем больше баллов на Вашей карте. Принимайте участие в акциях для членов Клуба и получайте специальные условия покупок и дополнительные баллы.

Воспользоваться баллами можно сразу после регистрации карты. Для этого предъявите ее на АЗС и попросите списать баллы в счет оплаты.

В Клубе нет ограничений на использование баллов: можно оплатить ими всю покупку, внеся в кассу только 1 рубль.

Актуальное состояние счета накопленных баллов можно посмотреть в Личном кабинете, мобильном приложении «АЗС ЛУКОЙЛ» или на АЗС — при совершении покупки или запросив чек у оператора АЗС.

Пароль для входа в Личный кабинет Вы получите в СМС-сообщении на телефон, указанный в анкете клиента.

 

Банковская карта ко-бренд «ЛУКОЙЛ-Открытие-MasterCard» — эмитированная банком «Открытие» карта MasterCard, принимаемая по всему миру,  —  сочетает в себе преимущества карты Клуба ЛУКОЙЛ для клиентов АЗС, и банковской карты. В зависимости от тарифного плана существуют 3 вида карт: премиальная, золотая и стандартная.

Любая покупка с использованием карты позволяет накапливать баллы. Держатель любой карты получает доход на остаток средств на карте. Условия начисления баллов и дополнительные бонусы зависят от выбранного тарифного плана.

 

 

Премиальная карта «ЛУКОЙЛ» в рамках тарифного плана «Премиум»

 

Привилегии карты:

• 600 приветственных баллов после первой покупки по карте;
• 1 балл за каждые 50 рублей, потраченных на АЗС «ЛУКОЙЛ»;
• 1 балл за каждые 60 рублей за любую другую покупку по карте*; 
• Персональный менеджер и выделенная телефонная линия;
• Страховая программа выезжающих за рубеж;
• Круглосуточный консьерж-сервис и правовая поддержка.

Дополнительно при выполнении минимальных требований:

• Бесплатное обслуживание карты;
• Снятие наличных в любых банкоматах — без комиссии;
• Бесплатный трансфер до аэропорта;
• Доступ в бизнес-залы аэропортов России.

 

Золотая карта «ЛУКОЙЛ» в рамках тарифного плана «Оптимальный»

 

Привилегии карты:

• 300 приветственных баллов после первой покупки по карте;
• 1 балл за каждые 50 рублей, потраченных на АЗС «ЛУКОЙЛ»;
• 1 балл за каждые 75 рублей за любую другую покупку по карте*;
• Страховая программа выезжающих за рубеж;
• Круглосуточный консьерж-сервис.

Дополнительно при выполнении минимальных требований:

• Бесплатное обслуживание карты;
• Снятие наличных в любых банкоматах — без комиссии.

 

 

Стандартная карта «ЛУКОЙЛ» в рамках тарифного плана «Базовый»

 

Привилегии карты:

• 200 приветственных баллов после первой покупки по карте;
• 1 балл за каждые 50 рублей, потраченных на АЗС «ЛУКОЙЛ»;
• 1 балл за каждые 100 рублей за любую другую покупку по карте*. 

Дополнительно при выполнении минимальных требований:

• Бесплатное обслуживание карты;
• Снятие наличных в любых банкоматах — без комиссии.

*За исключением операций по снятию наличных в банкоматах и покупок на других АЗС.

 

БАНКОВСКАЯ КАРТА КО-БРЕНД VISA «ЛУКОЙЛ-УРАЛСИБ»

 

VISA «ЛУКОЙЛ-УралСиб» — эмитированная Банком «УралСиб» карта международной платежной системы VISA, которой можно расплачиваться по всему миру, объединенная с картой Клуба ЛУКОЙЛ, позволяющей выгоднее заправляться на АЗС «ЛУКОЙЛ». 

 

 

Схема начисления бонусов зависит от вида карты (дебетовая или кредитная):

• При использовании дебетовой карты начисляется 1 балл за каждые 50 рублей, потраченные в сети АЗС «ЛУКОЙЛ» и 1 балл за каждые 75 рублей, потраченных в иных точках продаж.
• При использовании кредитной карты начисляется 1 балл за каждые 50 рублей, потраченные в сети АЗС «ЛУКОЙЛ», и 1 балл за каждые 50 рублей, потраченных  в иных точках продаж.  

Дополнительно ежегодно при совершении первой покупки владелец карты получает 150 подарочных баллов. 

VISA «ЛУКОЙЛ-УралСиб» оснащена технологией бесконтактных платежей VISA PayWave.

 

​

БАНКОВСКАЯ КАРТА КО-БРЕНД «РАПИДА-ЛУКОЙЛ»

 

Карта «Рапида-ЛУКОЙЛ» — банковская предоплаченная карта, сочетающая в себе преимущества карты клуба «ЛУКОЙЛ» для клиентов АЗС «ЛУКОЙЛ» и банковской карты международной платежной системы «MasterCard». 

«Рапида-ЛУКОЙЛ» активируется автоматически в момент первичного пополнения на 300 рублей. Внесенные денежные средства можно сразу же использовать для оплаты топлива и товаров на АЗС «ЛУКОЙЛ».

«Рапида-ЛУКОЙЛ» позволяет накапливать баллы на АЗС «ЛУКОЙЛ» и использовать их для получения скидки на топливо и иные товары по схеме:

• 1 балл за каждые 50 рублей, потраченные на АЗС  «ЛУКОЙЛ»;
• 1 балл за каждые 100 рублей, потраченные по карте «Рапида-ЛУКОЙЛ» на других объектах.
• 1 балл = 1 рубль. Накопленными баллами можно воспользоваться после прохождения регистрации. Годовое обслуживание по карте бесплатно.

Карта оснащена технологией бесконтактных платежей PayPass. 

 

 

Топливные карты Ликард от Лукойл

 

Топливные карты «ЛУКОЙЛ» ‒ это качественный и эффективный инструмент управления, с помощью которого легко контролировать и анализировать расходы, вести точный учет топлива, возмещать НДС и готовить отчетность «в один клик».

Преимущества Топливной карты «ЛУКОЙЛ»:

	Высокая степень защиты карты, безопасность денежных средств
	Более 4 130 АЗС в РФ и за рубежом
	Гибкая тарифная программа и скидки
	Комплексные решения для бизнеса
	Управление в режиме онлайн
	Единый счет на все карты
	Круглосуточная поддержка

 

 

ПРОГРАММА «КЛАССИК»

 

Программа «Классик» позволяет получать скидки на топливо, в зависимости от объемов выборки. Вы можете выбрать предоплатную или кредитную схему работы. В рамках контракта, вне зависимости от количества карт, используется единый счет. Доступ к Личному кабинету позволяет управлять картами в режиме онлайн, контролировать текущий баланс средств на счете, управлять географией заправок по сумме и видам топлива.

ПРОГРАММА «ЛИКАРД-ТРАНЗИТ»

 

Программа «ЛИКАРД-Транзит» позволяет воспользоваться всеми преимуществами программы «Классик», а также получить эксклюзивную скидку на дизельное топливо на выделенной сети трассовых АЗС. Участие в программе возможно при наличии у Вашей организации кода ОКВЭД: 49.31, 49.39, 49.4, 53 и/или принадлежности к ассоциациям международных перевозчиков.

 

КАК СНИЗИТЬ ЗАТРАТЫ НА ТОПЛИВО

 

С Топливными картами «ЛУКОЙЛ» можно сэкономить до 40%:

• до 7%  на качестве топлива: за счет снижения удельного расхода топлива и увеличения ресурса двигателя;
• до 5% на оптимизации маршрутов: удобное расположение сети АЗС «ЛУКОЙЛ» и партнеров позволяет спланировать оптимальный маршрут;
• 3% на управлении в режиме онлайн: отражение транзакций и баланса по договору в Личном кабинете в режиме реального времени позволяет контролировать расходы и планировать платежи;
• 2% на информационной безопасности: технологии системы защищают от хищений денежных средств;
• 1% на информационном сопровождении: благодаря круглосуточной поддержке вы получите ответы на все вопросы в любое удобное для вас время;
• 20% на возмещении НДС: мы предоставляем полный пакет бухгалтерской отчетности, на основании которой происходит уменьшение налоговых платежей.
•  

ДЛЯ ЗАКАЗА ТОПЛИВНОЙ КАРТЫ «ЛУКОЙЛ» НЕОБХОДИМО:

 

ПО ВОПРОСАМ СОТРУДНИЧЕСТВА ОБРАЩАТЬСЯ

 

По всем вопросам обращайтесь по ​бесплатному телефону круглосуточной Горячей линии:

 по России: 8 (800) 100-09-11,  для зарубежья: +7 (495) 627-80-85

 

Вопросы и ответы по топливной карте Ликард Лукойл

 

Я ТРИЖДЫ НЕВЕРНО ВВЕЛ ПИН-КОД. КАК РАЗБЛОКИРОВАТЬ КАРТУ?

 

Если Вы трижды неверно ввели Пин-код, то разблокировать карту (обнулить количество попыток) Вы можете самостоятельно в личном кабинете. Если под Вашими правами сделать это не получится, оформите письмо на бланке организации с запросом об обнулении количества неверных попыток.​

ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ КАРТА ПОТЕРЯНА ИЛИ УКРАДЕНА?

 

Вы можете самостоятельно заблокировать утраченную карту в личном кабинете (а также разблокировать). Доступ

к операциям по топливной карте будет ограничен в момент завершения блокировки. Чтобы возобновить работу по топливной карте, нужно совершить  операцию «Разблокировка».​

У МЕНЯ ИЗМЕНИЛСЯ ЮРИДИЧЕСКИЙ АДРЕС (БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ, КПП И Т.Д.)

 

Необходимо заключить дополнительное соглашение.

Список документов для заключения дополнительного соглашения в разделе Документы – Клиентам ЛИКАРД​.

СОТРУДНИК, У КОТОРОГО БЫЛ ДОСТУП В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ, БОЛЬШЕ НЕ РАБОТАЕТ В ОРГАНИЗАЦИИ. КАК ОФОРМИТЬ ДОСТУП НА ДРУГОГО ЧЕЛОВЕКА?

 

Направьте письмо на бланке организации за подписью руководителя  о добавлении нового контактного лица. В письме укажите номер договора, новый e-mail (который будет использоваться для входа в личный кабинет), номер мобильного телефона (на этот номер будут приходить смс-уведомления), номер рабочего телефона, роль (суперадминистратор).​

ПРИ СОВЕРШЕНИИ ПЛАТЕЖА МЫ НЕ УКАЗАЛИ НОМЕР ДОГОВОРА (ИЛИ УКАЗАЛИ НЕВЕРНО). ЧТО НАМ ДЕЛАТЬ?

 

Направьте письмо на бланке организации об уточнении платежа. Образец письма – в разделе Документы. Клиентам ЛИКАРД.​

НА КАКИХ АЗС ДЕЙСТВУЮТ ТОПЛИВНЫЕ КАРТЫ «ЛУКОЙЛ»?

 

доступна заправка более чем на 3 700 АЗС на территории Российской Федерации и за рубежом. В разделе Поиск АЗС Вы можете найти АЗС в интересующем Вас регионе на конкретной трассе, получить информацию о видах карт, принимаемых на каждой АЗС, и спланировать Ваш маршрут.
​

НА КАКИЕ СКИДКИ Я МОГУ РАССЧИТЫВАТЬ ПО КАРТЕ?

 

Скидки для клиентов ООО «ЛИКАРД» варьируются до 10% в зависимости от объема потребления нефтепродуктов, выбранной программы, территориального расположения АЗС и вида деятельности. ​

Я ЗАБЫЛ ПАРОЛЬ. КАК МНЕ ПОПАСТЬ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ?

 

 

В форме входа в Личный кабинет для юридических лиц введите логин (e-mail, под которым вы заходили в личный кабинет) и нажмите «Забыли пароль?».  

В течение 30 минут Вы получите ссылку для восстановления пароля и получения доступа в личный кабинет.​

МОГУТ ЛИ ПОСТОРОННИЕ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ МОЕЙ ТОПЛИВНОЙ КАРТОЙ?

 

Топливная карта защищена 4х-значным Пин-Кодом и лимитированным числом попыток ввода Пин-Кода. Воспользоваться топливной картой без знания уникального Пин-Кода невозможно.

КАК УСТАНОВИТЬ ЛИМИТЫ ПО ВИДАМ ТОПЛИВА?

 

Лимиты по видам топлива Вы можете установить самостоятельно в личном кабинете. 

Изменение лимитов возможно в режиме реального времени.​

КАК ПРАВИЛЬНО ЗАПОЛНИТЬ ПЛАТЕЖНЫЕ ПОРУЧЕНИЯ?

 

Образец заполнения платежного поручения размещен в разделе Документы – Клиентам ЛИКАРД. ​

КАК ПОПОЛНЯТЬ БАЛАНС СРЕДСТВ ПО КАРТЕ?

 

Перечислить денежные средства на р/с компании. Зачисление средств происходит в течение одного банковского дня.

КАК МЫ БУДЕМ ПОЛУЧАТЬ ПЕРВИЧНЫЕ БУХГАЛТЕРСКИЕ ДОКУМЕНТЫ?

 

Документы можно распечатать в Личном кабинете, подписать в системе электронного документооборота «Контур», получить Почтой России или при личном посещении офиса обслуживания.​

КАК ЗАКЛЮЧИТЬ ДОГОВОР НА ТОПЛИВНЫЕ КАРТЫ «ЛУКОЙЛ»?

 

• Оставить заявку на сайте в разделе «Заказать карту»
• Обратиться в ближайший о​фис отдела продаж 
• По телефону (495) 587-07-77  (доб. 2) или по телефону Горячей линии – 8 800 100-09-11

КАК ЗАКАЗАТЬ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ КАРТЫ?

 

Для заказа дополнительных топливных карт распечатайте, пожалуйста, заявку, заполните ее и обратитесь в офис обслуживания Вашего договора.

Для получения топливных карт у Вашего представителя должны быть при себе:

• паспорт;
• оформленная доверенность на получение материальных ценностей (карт);
• оригинал заявки на изготовление топливных карт.

КАК Я МОГУ КОНТРОЛИРОВАТЬ РАСХОД ТОПЛИВА ПО КАРТЕ?

 

Это можно делать в режиме реального времени при формировании транзакционного отчета в личном кабинете.​

БУДЕТ ЛИ МНЕ ПРЕДОСТАВЛЕНА СКИДКА СРАЗУ ЖЕ ПОСЛЕ ПРИОБРЕТЕНИЯ КАРТЫ?

 

Скидка рассчитывается по итогам месяца в зависимости от количества выбранного топлива.​